FBA Amazon là gì? Hướng dẫn bán hàng FBA trên Amazon

FBA Amazon là gì? Hướng dẫn bán hàng FBA trên Amazon

Amazon hiện đang là một mảnh đất màu mỡ mà rất nhiều công ty, doanh nghiệp, các nhà kinh doanh nhỏ lẻ,… quan tâm và muốn tham gia vào. Chính bản thân Amazon cũng tạo rất nhiều điều kiện cho các nhà kinh doanh bằng cách đưa ra nhiều chương trình, hình thức kinh doanh khác nhau để phù hợp với tất cả mọi người. Và một trong các hình thức kinh doanh đang được nhiều người lựa chọn nhất là FBA Amazon. Vậy FBA Amazon là gì? Cách thức hoạt động như thế nào? Làm sao để kiếm tiền với FBA Amazon? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây!

Tìm hiểu FBA Amazon là gì?

1. FBA Amazon là gì?

Trên thực tế có rất nhiều người không hiểu rõ FBA Amazon là gì hoặc hiểu nhưng không đầy đủ, chính xác. FBA Amazon viết đầy đủ là Fulfillment by Amazon. Đây là một dịch vụ hỗ trợ lưu kho và chuyển hàng do chính trang thương mại điện tử hàng đầu thế giới Amazon cung cấp cho những người đang tham gia bán hàng tại website này.

Nghĩa là, tất cả những ai đang tham gia bán hàng tại Amazon theo hình thức FBA đều sẽ được hỗ trợ lưu kho và chuyển hàng. Người bán hàng chỉ cần lo việc bán hàng mà thôi. Còn các khâu lưu trữ hàng, vận chuyển, giao hàng như thế nào Amazon sẽ thực hiện. Cũng chính vì vậy mà khi tham gia FB Amazon người bán hàng có thể tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức và tiền bạc. Họ không còn phải lo việc chuẩn bị kho để trữ hàng hay giao nhận hàng hóa như thế nào nữa.

2. Cách thức hoạt động của FBA Amazon

Ngoài việc hiểu rõ FBA Amazon là gì bạn cũng nên nắm được cách thức mà hình thức kinh doanh này hoạt động trước khi tham gia. Hiện nay, FBA Amazon đang hoạt động theo quy trình 5 bước sau:

  • Bước 1: Hàng hóa được vận chuyển tới trung tâm FBA của Amazon 
  • Bước 2: Hàng hóa được lưu tại kho của Amazon. Khi này trên hệ thống Amazon hàng hóa sẽ được đặt trong trạng thái “Chờ giao hàng”
  • Bước 3: Bạn đăng lên Amazon các sản phẩm mình bán (Amazon hiện chỉ hỗ trợ giao hàng tại Mỹ, Anh). Khách hàng tìm kiếm và lựa chọn các sản phẩm muốn mua trên store của Amazon 
  • Bước 4: FBA lấy hàng trong kho và thực hiện đóng gói 
  • Bước 5: FBA thực hiện vận chuyển hàng tới địa chỉ của khách hàng
Cách thức hoạt động của FBA Amazon

Cách thức gửi hàng trên FBA Amazon khá đơn giản, gồm các bước: 

  • Bước 1: Tìm kiếm, liên hệ một nhà kho trung gian tại Mỹ để thực hiện vận chuyển hàng hóa tới Amazon và nhận báo giá chi tiết. Bạn chỉ cần lựa chọn đối tác đáng tin cậy, phù hợp với các tiêu chí đã đặt ra
  • Bước 2: Vận chuyển hàng tới kho tại Mỹ
  • Bước 3: Từ tài khoản Amazon seller thực hiện thiết lập vận chuyển để nhà kho Amazon in label và vận chuyển hàng hóa tới Amazon warehouse
  • Bước 4: Hoàn thành Fulfilment Setting

3. FBA Amazon có ưu nhược điểm gì?

Ưu nhược điểm của hình thức kinh doanh FBA Amazon là gì là câu hỏi được nhiều người đặt ra. Nhìn chung, hình thức kinh doanh này có rất nhiều ưu điểm nhưng đồng thời cũng tồn tại một số nhược điểm nhất định. Cụ thể:

3.1. Ưu điểm

  • Nguồn traffic khủng: Phải biết rằng Amazon là một trang thương mại điện tử bán lẻ lâu đời và thành công nhất trên thế giới. Theo thống kê, mỗi ngày có tới vài chục triệu người truy cập vào trang web này. Chính vì vậy, đây là một kênh bán hàng màu mỡ và tiềm năng. Tham gia kinh doanh FBA Amazon chính là một chiến thuật “đứng trên vai người khổng lồ” giúp bạn tiếp cận được với khách hàng dễ dàng hơn
  • Tỷ lệ chuyển đổi cao: Do số lượng người truy cập vào Amazon mua sắc rất “khủng” nên tỷ lệ chuyển đổi khi bán hàng trên Amazon cũng cao hơn so với nhiều nền tảng khác
  • Thuận tiện: Ở trong phần FBA Amazon là gì chắc hẳn bạn cũng đã thấy được sự thuận tiện của hình thức kinh doanh này. Bạn sẽ được Amazon hỗ trợ hoàn toàn từ việc lưu trữ hàng hóa trong kho, đóng gói cho tới cả vận chuyển. Thế nên bạn sẽ không cần phải lo lắng nhiều và cũng tiết kiệm được không ít thời gian, nhân lực, tiền bạc
  • Prime Shipping: Khi tham gia vào FBA Amazon bạn sẽ có cơ hội trở thành thành viên Prime và khi này bạn có thể nhận được một mặt hàng trong vòng 02 ngày làm việc
  • Tin cậy: Amazon là một trang web có chính sách kiểm định chất lượng sản phẩm rất nghiêm ngặt. Chính vì vậy mà luôn nhận được sự tin tưởng từ khách hàng. Bên cạnh đó, các chính sách, giao dịch, thanh toán cho người bán hàng cũng cực kỳ minh bạch, sòng phẳng nên luôn mang lại sự an tâm cho người bán
  • Đa kênh: Amazon có thể được cả người dùng lẫn các doanh nghiệp trực tuyến, cửa hàng online sử dụng tương tự như một kênh phân phối
  • Hỗ trợ khách hàng: Amazon sở hữu một đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và có chính sách chăm sóc khách hàng rất chu đáo, tận tình
FBA Amazon mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao, tạo ra thu nhập khủng

3.2. Nhược điểm

  • Chi phí cao: Đây là một nhược điểm lớn của Amazon. Khi bạn kinh doanh theo hình thức FBA Amazon mỗi tháng bạn sẽ phải trả 39.99 USD phí cơ bản + 30% giá trị sản phẩm
  • Thời gian chuẩn bị dài: Để có thể kinh doanh trên Amazon bạn sẽ phải mất kha khá thời gian để chuẩn bị
  • Cạnh tranh: Mặc dù thị trường trên Amazon rất rộng lớn, lượng traffic khủng nhưng đồng thời cũng có không ít các seller tham gia bán cùng một mặt hàng nên sự cạnh tranh cũng rất gay gắt
  • Không có thông tin khách hàng: Kinh doanh trên Amazon bạn sẽ không nhận được thông tin khách hàng bởi Amazon không cho phép hiển thị các thông tin này
  • Rủi ro: Việc xây dựng thương hiệu trên Amazon khá khó và cũng có tính rủi ro nhất định

4. 7 lợi ích nhận được từ FBA Amazon

4.1. Lượng khách hàng khổng lồ

Rất nhiều người có thói quen khi muốn mua mặt hàng gì đó sẽ tìm đến với Amazon thay vì các website khác. Theo khảo sát và thống kê có tới 47% người mua hàng trực tuyến lựa chọn Amazon. Như vậy có thể thấy việc kinh doanh Amazon có thể giúp bạn tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn rất nhiều.

Việc xây dựng một website thương mại điện tử riêng để kinh doanh mặc dù có thể mang tới cho bạn nhiều thuận lợi. Thế nhưng, bạn sẽ phải đối mặt với một cuộc chiến quyết liệt để có thể vươn lên dẫn đầu trên công cụ tìm kiếm Google nếu như muốn được khách hàng biết tới. Điều này sẽ khiến bạn mất rất nhiều thời gian, công sức nhưng chưa chắc kết quả đã đạt được như mong muốn. 

Thế nhưng khi tham gia vào Amazon, sản phẩm của bạn sẽ được tiếp cận ngay với khách hàng tiềm năng, những người thực sự muốn tìm mua mặt hàng đó.

Traffic Amazon khủng và không ngừng tăng cao

4.2. Thay đổi hành vi mua sắm của khách hàng

Người tiêu dùng rất tin cậy vào Amazon – một trang thương mại điện tử bán lẻ lâu đời, uy tín và có quy mô lớn. Nếu như bạn tham gia vào một trang thương mại điện tử khác hay tự bán sản phẩm trên website của mình có thể khách hàng còn mang tâm lý hoài nghi. Thế nhưng Amazon thì khác. Khách hàng có thể tin cậy ngay bởi Amazon có chính sách quản lý, kiểm định chất lượng sản phẩm rất khắt khe. Nếu sản phẩm bị đánh giá tiêu cực thì tài khoản của người bán có thể bị khóa. Do đó, sản phẩm được hiển thị trên Amazon đã tự động khiến khách hàng cảm thấy tin tưởng, an tâm và mua mà không cần nghĩ ngợi nhiều. 

4.3. Doanh số bùng nổ

Lợi ích nhận được khi tham gia FBA Amazon là gì? Đó là có thể sự bùng nổ về doanh số. Trung bình, mỗi tháng có tới 300 triệu khách hàng truy cập vào Amazon để mua hàng. Với lượng khách hàng như vậy thì tỷ lệ chuyển đổi rất cao, khả năng bùng nổ doanh số và nâng cao doanh thu là rất lớn. 

Bên cạnh đó, Amazon cũng đã đưa ra rất nhiều cách thức để có thể giúp người bán hàng trên website của mình bùng nổ doanh số, ví dụ như:

  • Tổ chức các chương trình săn deal, giảm giá vào các dịp lễ hội 
  • Hỗ trợ chương trình giao hàng miễn phí và dịch vụ hậu mãi 
  • Tổ chức ngày lễ Prime để giúp seller thanh lý hàng tồn kho, thúc đẩy nâng cao doanh số

4.4. Tạo “đòn bẩy” chương thương hiệu

Phần lớn khách hàng khi mua hàng trên trang thương mại điện tử Amazon đều mang tâm lý:

  • Hàng hóa được bán trên Amazon rất chất lượng vì trang web này đã tiến hành kiểm tra nghiêm ngặt 
  • Các đơn vị bán hàng trên Amazon đều có uy tín, đáng tin cậy vì đã trải qua quá trình kiểm chứng, đánh giá từ Amazon 
Amazon được công nhận là website thương mại điện tử uy tín bởi nhiều tổ chức lớn trên thế giới

Vì lý do ấy mà khi bạn kinh doanh trên Amazon có thể khẳng định được thương hiệu của mình, tạo ưu thế cạnh tranh so với các đối thủ khác.

4.5. Cơ hội mở rộng kinh doanh

Thêm một lợi ích nữa mà FBA Amazon mang tới cho bạn là tạo cơ hội mở rộng và phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Amazon là một website mang tính toàn cầu. Trang web này hiện đã có mặt tại trên 185 quốc gia và vùng lãnh thổ. Bởi lẽ đó, nếu bạn tham gia bán hàng trên Amazon thì các sản phẩm cũng như chính doanh nghiệp của bạn sẽ được nhiều nơi trên thế giới biết đến hơn. 

Chưa hết, FBA Amazon còn có chính sách hỗ trợ vận chuyển hàng hóa. Thế nên cơ hội để mở rộng thị trường kinh doanh của bạn sẽ dễ dàng, thuận lợi hơn bao giờ hết.

4.6. Điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời, hợp lý, hiệu quả

Amazon sẽ cung cấp cho người bán hàng các chỉ số về lượng truy cập, doanh số, doanh thu,… mỗi tháng. Đồng thời bạn cũng có thể tham khảo các chỉ số này của đối thủ cùng lĩnh vực. Từ đó có thể tự mình lên kế hoạch điều chỉnh lại chiến lược kinh doanh hợp lý hơn để tăng tính cạnh tranh, cải thiện doanh thu.

Điểm cộng nữa khi kinh doanh FBA Amazon đó là trang web này giúp bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng lâu dài và bền vững bằng cách: 

  • Giao hàng nhanh chóng với chi phí giao hàng thấp 
  • Luôn sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ, giải quyết các khiếu nại của khách hàng 24/7 
  • Ghi nhớ và chào hỏi tất cả những khách hàng truy cập vào Amazon từ lần thứ 2 trở lên 
  • Sẵn sàng đổi trả các sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

4.7. Hỗ trợ quản lý hàng tồn kho với dịch vụ kho bãi chuyên nghiệp

Qua nội dung FBA Amazon là gì chúng tôi đã đề cập tới việc Amazon hỗ trợ cho seller việc lưu hàng tại kho và giao hàng. Điều này giúp seller có thể giao hàng cho khách hàng nhanh hơn và thuận lợi hơn trong khâu quản lý hàng tồn kho. Đây là một lợi ích rất lớn mà seller có thể nhận được từ FBA Amazon.

Quản lý hàng tồn kho dễ hơn với FBA Amazon 

5. Hướng dẫn tham gia FBA Amazon kiếm tiền 

Nếu bạn muốn tham gia vào FBA Amazon để kinh doanh, nâng cao doanh số và doanh thu thì có thể thực hiện theo các hướng dẫn sau:

Bước 1: Thiết lập ban đầu.

Hãy truy cập vào Amazon và tiến hành đăng ký một tài khoản bán hàng riêng cho mình bằng cách chọn Seller account tại Seller Center rồi điền vào các thông tin tài khoản. 

Tiếp theo đó bạn lại đăng ký thêm cho mình một tài khoản để thực hiện thanh toán với Amazon, gọi là Payoneer. Bạn sẽ nhận được một tài khoản ngân hàng tại Mỹ và thẻ Debit Mastercard khi đăng ký.

Bước 2: Nghiên cứu sản phẩm kinh doanh.

Trên Amazon có vô vàn các mặt hàng khác nhau để bạn có thể lựa chọn kinh doanh. Tuy nhiên, hãy dành thời gian để tìm hiểu và nghiên cứu xem đâu mới là sản phẩm tiềm năng nhất, có thể giúp bạn sinh lời cao. Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm kinh doanh bằng cách:

  • Vào Categories (danh mục sản phẩm): Tại trang nguồn hàng, danh mục sản phẩm có rất nhiều sản phẩm khác nhau để bạn tham khảo. Bạn hãy xem xét và nghiên cứu xem sản phẩm nào có khả năng bán tốt mà bạn muốn kinh doanh
  • Nghiên cứu từ khóa: Tìm hiểu xem khách hàng thường tìm kiếm từ khóa gì, độ khó của từ khóa đó như thế nào, trung bình mỗi tháng, mỗi năm lượt tìm kiếm là bao nhiêu và thời điểm nào lượt tìm kiếm nhiều nhất
  • Đối thủ cạnh tranh: Tiếp theo hãy tìm hiểu xem khi kinh doanh mặt hàng đó bạn sẽ phải đối đầu với các đối thủ cạnh tranh nào, họ tới từ đâu, có mạnh không, đang kinh doanh sản gì, giá cả ra sao
Tìm kiếm các supplier tại Amazon

Bước 3: Tìm kiếm supplier (nhà cung cấp) và bắt đầu đặt hàng mẫu.

Bước 4: Đàm phán với supplier về số lượng, chất lượng và giá cả của sản phẩm cùng các dịch vụ hỗ trợ khác.

Bước 5: Khai báo sản phẩm/list item, tạo shipment.

Bạn được quyền lựa chọn một trong 2 hình thức sau đây:

  • Resell: Khi chọn hình thức này có nghĩa là bạn sẽ bán các sản phẩm đã có sẵn, ví dụ như đồ do hãng Adidas, Fila, Nike,… sản xuất
  • Private label: Tự mình xây dựng một nhãn hàng riêng để kinh doanh. Ví dụ như đặt mua áo thun trơn sau đó tự thiết kế họa tiết, bao bì, logo,…

Bước 6: Đặt hàng, vận chuyển.

Bước 7: Bắt đầu khởi chạy sản phẩm – Product launch.

Bước 8: Quản lý hàng tồn kho và tiến hành đặt bổ sung hàng hóa kịp thời.

Bước 9: Hoàn thành việc kinh doanh FBA Amazon.

 

Related Post

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *